- 1. ¿Que es el Horario Fácil?
- Horario Fácil es un servicio de construcción de horarios 100% hecho por la internet.
- 2. ¿Horario Fácil es un servicio gratuito?
- No. Horario Fácil es un servicio pago en que usted puede ver gratuitamente parte de la solución antes de adquirir la licencia, lo que reduce cualquier recelo sobre la funcionalidad de esta herramienta.
- 3. ¿Cuánto tiempo lleva para que mi horario quede pronto?
- El tiempo total de construcción del horario depende del tiempo que el usuario lleva para realizar el registro, sumado al tiempo que nosotros precisamos para procesarlo en nuestras servidoras. Estas funcionan 24 horas por día, 7 días por semana para reducir al máximo el tiempo de espera del procesamiento. Normalmente cada horario queda listo en apenas algunos minutos.
- 4. ¿Cómo hago para adquirir el programa?
- Hay dos formas de contratar:
- 1) Después de iniciar sesión en el sitio, haga clic en el botón LICENCIAS. A continuación, haga clic en ADQUIRIR NUEVA LICENCIA. Seleccione el número de clases de su licencia y proceda a seleccionar el método de pago.
- 2) Inicie sesión en el sitio y configure su horario en MODO DE PRUEBA, donde podrá evaluar todas las funciones sin compromiso. Una vez que haya procesado el horario, podrá ver la cuadrícula parcial y seguir los links para desbloquear el horario, lo que le llevará a la página para seleccionar el método de pago.
- Después de realizar el pago, envíe el recibo por correo electrónico o en el whatsapp de soporte y nuestro equipo habilitará la licencia y usted recibirá la confirmación por correo electrónico.
- 5. ¿Existe algún compromiso al montar el test gratis?
- Usted puede montar el test sin cualquier compromiso de pago y podrá ver parte de la solución gratuitamente. Podrá a cualquier momento efectuar el pago para adquirir la licencia y tener la solución completa.
- 6. ¿Cuánto cuesta para montar el horario de mi escuela?
- El cuesto depende del número de salas de su institución. Cuanto mayor fuere la escuela, mayor el número de salas y mayor la combinatoria para montar el horario y mayor será la utilización de nuestros recursos computacionales. Consecuentemente creamos fajas de precios para números de salas. Haz clic para ver los precios
- 7. ¿Cuáles son las formas de pago?
- El pago puede ser hecho por tarjeta de crédito vía pago electrónico PayPal (www.paypal.com).
- 8. ¿Si adquiriere la licencia para desbloquear mi horario podré cambiarlo después? ¿Tendré que pagar nuevamente? ¿Cuánto tiempo dura la licencia?
- Su horario desbloqueado quedará disponible por el período de 1 año contando a partir de la fecha del pago y en ese período podrá cambiar y reprocesar cuantas veces quisiere, sin cuesto adicional, hasta que la solución quede satisfactoria.
- Nota: El horario puede ser reprocesado sin coste adicional para las clases contratadas en la licencia, pero no está permitido procesar el horario de otras escuelas con la misma licencia o el horario de otras clases no contratadas de la misma escuela.
- Le pedimos que utilice el sistema dentro de los términos del servicio. Haga clic para ver los TÉRMINOS DE SERVICIO.
- 9. ¿Mi horario no obtuvo solución u obtuvo una solución insatisfactoria, que hacer?
- Es absolutamente normal que el horario no quede bien en los primeros intentos. El registro puede contener errores o estar incompleto.
Intente las siguientes opciones para resolver los problemas de horario: - 1) Edite el registro del horario, realice modificaciones y vuelva a procesar el horario
- 2) Consulta las páginas de ayuda y los tutoriales en vídeo para descubrir la mejor manera de registrar las restricciones que necesitas.
- 3) Utilice la HERRAMIENTA DE ANÁLISIS y el SISTEMA DE SUGERENCIAS para encontrar problemas de disponibilidad del horario
- 4) Póngase en contacto con el equipo de asistencia por e-mail o whatsapp para obtener ayuda personalizada